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五一出行風(fēng)向標:舒適取代低價成首選,宜尚酒店以“可感知的舒適”贏得市場

2026-05-13 12:31

摘要:2026年“五一”假期,國內(nèi)酒旅市場量價齊穩(wěn),出游總花費1854.92億元,同比增長2.9%。

2026年“五一”假期,國內(nèi)酒旅市場量價齊穩(wěn),出游總花費1854.92億元,同比增長2.9%。更關(guān)鍵的變化是:消費者不再為“低價打卡”匆忙趕路,而是愿意為“住得舒服、有本地體驗”停留更久。酒店度假占比突破75%,縣域高星酒店預(yù)訂量首次反超一線。在這一輪消費變革中,宜尚酒店始終堅持一個理念——收益增長不應(yīng)依賴降價換量,而應(yīng)靠為客戶創(chuàng)造可感知的“價值”。交出了一份由價值驅(qū)動的成績單。

圖:宜尚酒店3.5(實景拍攝)

大范圍門店穩(wěn)步增長,度假與商旅雙場景齊發(fā)力

今年五一,宜尚酒店全域門店經(jīng)營勢能上揚,其中得益于廣交會與假期的客流疊加,廣州、深圳等核心城市多家門店RevPAR實現(xiàn)同比增長,部分門店刷新同期紀錄。與此同時,廈

門、衡陽、漢中、張掖等旅游城市門店亦表現(xiàn)搶眼,量價齊升。從一線城市到旅游目的地,宜尚酒店展現(xiàn)出扎實的市場號召力與運營韌性。

同樣的邏輯,在更細分的場景中同樣成立。 西雙版納、衡山等景區(qū)門店假期綜合RevPAR高位運行,漢中、張掖等高鐵節(jié)點門店同樣顯著增長。這兩類場景的客群需求看似不同——一個要深度體驗,一個要便捷周轉(zhuǎn)——但買單的理由一致:比起單純比拼價格,他們更看重區(qū)位便利、睡眠質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)、本地化體驗等綜合價值。宜尚酒店的“舒適”體驗,正是

在不同場景中將這一價值落地為業(yè)績提升。

圖:宜尚酒店3.5(實景拍攝)

宜尚酒店3.5成區(qū)域標桿,用“舒適溢價”替代“低價內(nèi)卷”

在整體向好的業(yè)績中,3.5版本門店尤為突出。唐山宴店、武漢理工大學(xué)文治街地鐵站店、廣州北京路農(nóng)講所旗艦店等多家宜尚酒店3.5門店,單店RevPAR突破680元,成為各自商圈的業(yè)績領(lǐng)跑者。宜尚酒店3.5版本在唐山、武漢等多座城市展現(xiàn)出顯著的業(yè)績優(yōu)勢,其中唐山宴店較同城其他宜尚門店高出逾三成,成為華北區(qū)域領(lǐng)跑者。宜尚酒店3.5版本通過更優(yōu)的空間設(shè)計、五感舒適體驗,讓消費者愿意為“更好的舒適”支付合理溢價。從華北到西南,每一家宜尚酒店3.5都在證明:收益期的健康增長,不靠降價沖量,而靠價值升級帶來的自然提價能力。這也是品牌后續(xù)規(guī)模化復(fù)制的核心底氣。宜尚酒店3.5的強勢表現(xiàn),為品牌后續(xù)規(guī)模化復(fù)制提供了堅實底氣,也讓投資市場看到了“舒適”賽道的長期回報潛力。

圖:宜尚酒店3.5(實景拍攝)

有溫度的服務(wù):從細節(jié)贏得口碑,用口碑拉動增長

業(yè)績增長的背后,除了產(chǎn)品硬件的迭代,更離不開有溫度的服務(wù)支撐,宜尚酒店持續(xù)打磨的“4S服務(wù)”體系——微笑問候、洗衣送回、“一城一面”、品牌會員日,將“舒適”從硬件延伸到每一次交互。假期期間,多家門店主動升級節(jié)日服務(wù):前臺擺上精致茶歇,客房內(nèi)放置本地特色伴手禮,大堂布置節(jié)日裝飾,讓旅途中的松弛感觸手可及。

圖:宜尚酒店本地特色伴手禮

這些服務(wù)細節(jié)迅速轉(zhuǎn)化為用戶的高分評價。宜尚酒店唐山宴店主動為客人升級房型,響應(yīng)需求極快,客人留言“服務(wù)真的沒話說,床墊軟硬適中,枕頭可選,逛吃方便,這個價位太驚喜”。在西安,宜尚酒店大唐不夜城店打造了全員微笑服務(wù)——“見面主動問候,親切自然”,早餐特色粉面被贊“地道西安味,分量足、味道贊”。而在宜尚酒店長沙高鐵南站五江天街店,客人只要交代一聲,洗衣送回服務(wù)便妥帖完成,“樓下一條街都是吃的,出行方便,服務(wù)非常好”。

圖:宜尚酒店精致茶歇

“慢下來、住得舒心”是今年五一的文旅主流訴求,從主動升級房型到高效洗衣送回,從一城一面的地道早餐到會員日的專屬禮遇,宜尚酒店讓“舒適”變得可感知、可記憶。高評分帶來了高復(fù)購,高復(fù)購反哺了業(yè)績增長——這正是品牌服務(wù)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營競爭力的最佳證明。

將宜尚酒店本身作為度假的“目的地”之一,從“過夜”到“過生活”的轉(zhuǎn)變,也正是宜尚酒店的品牌力持續(xù)提升的縮影。

品牌初心:讓每一段旅途都回歸舒適

宜尚酒店始終秉持“舒適”生活哲學(xué),不盲目追求奢華,而是聚焦品牌的“五感”體驗,打造恰到好處的“舒適”。2026年五一市場的表現(xiàn)再次證明:當(dāng)旅行回歸本真,消費者愿意為“舒服”買單。未來,宜尚酒店將繼續(xù)深耕“舒適”賽道,在更多城市和景區(qū)布局,讓每一位旅人無論身在何處,都能擁有一段安放身心的旅程。

責(zé)任編輯:李雨恒

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